مرحبًا بكم في موقع دهانات تايم. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمع المعلومات الخاصة بكم واستخدامها وحمايتها عند تفاعلكم مع موقعنا الإلكتروني (www.timepaints.com) والخدمات ذات الصلة (يشار إليها مجتمعة بـ "الموقع").
باستخدامكم لموقعنا، فإنكم تقبلون سياسة الخصوصية هذه. يرجى مراجعة هذه السياسة بانتظام، حيث يمكن تحديثها دوريًا. الحفاظ على معلوماتكم محدثة أمر ضروري. يمكنكم تحديث معلومات حسابكم، بما في ذلك تفاصيل الاتصال، في أي وقت. أبلغونا بأي اختلافات في معلوماتكم الشخصية حتى نتمكن من إجراء التصحيحات اللازمة.
(1) المعلومات التي نجمعها
البيانات الشخصية: نقوم بجمع معلومات مثل الاسم، الجنس، الجنسية، تاريخ الميلاد، العنوان، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، تفاصيل الدفع، الفواتير، تفضيلات التسويق، والاهتمامات بالمنتجات. يتضمن ذلك المعلومات التي تقدمونها للانضمام إلى برنامج الولاء الخاص بنا وأي بيانات أخرى ضرورية لتلبية طلباتكم.
المعلومات العامة: نقوم بجمع بيانات إحصائية مثل عنوان IP، نوع المتصفح، نوع الجهاز، نظام التشغيل، عناوين URL، وملفات تعريف الارتباط. بالإضافة إلى ذلك، نجمع معلومات حول تفاعلاتكم على موقعنا، بما في ذلك سجل التصفح، تاريخ البريد الإلكتروني، الدردشات، وتفضيلات المنتجات. كما نجمع المعلومات المقدمة من خلال المسابقات، العروض الترويجية، الاستبيانات، والتعليقات لتعزيز تجربتكم.
(2) متى نجمع المعلومات
نجمع المعلومات عند دخولكم أو تصفحكم لموقعنا، طلب خدمة، شراء المنتجات، الانضمام إلى برنامج الولاء، أو الاتصال بنا عبر الموقع. قد يتم جمع المعلومات أيضًا من خلال تقنيات الطرف الثالث. إذا لم تقدموا بعض المعلومات، قد تكون غير قادرين على استخدام بعض الخدمات، مثل إكمال الشراء أو الانضمام إلى برنامج الولاء.
نجمع المعلومات في مختلف السيناريوهات، مثل المشاركة في المسابقات، التسجيل في النشرات الإخبارية أو العروض الترويجية، تنزيل التطبيقات المحمولة، أو الاتصال بنا للحصول على الدعم. في كل حالة، سنقوم بإدارة وحماية معلوماتكم وفقًا لهذه السياسة.
(3) كيفية استخدام معلوماتكم
تُستخدم معلوماتكم لمعالجة الطلبات وتلبية الخدمات، وتقديم المنتجات والخدمات، وتحسين عروضنا. يشمل ذلك مشاركة المعلومات مع الفروع، مراكز الخدمة، الدعم الفني، مراكز البيانات، الخدمات اللوجستية، ومزودي الخدمات الذين يساعدون في معالجة الطلبات، المعاملات المالية، التسويق، والأبحاث.
قد نستخدم معلوماتكم للامتثال للمتطلبات التنظيمية، الالتزامات الضريبية، طلبات إنفاذ القانون، أو المسؤوليات القانونية الأخرى. بالإضافة إلى ذلك، نستخدم معلوماتكم لتشغيل وتحسين خدماتنا، إبلاغكم بمنتجاتنا، والتأكد من تسليم المحتوى بشكل فعال.
لأغراض التسويق، قد نستخدم نحن ومزودو الخدمة معلوماتكم للتعرف على الأجهزة الأخرى التي تستخدمونها وتقديم إعلانات مستهدفة. إذا لم ترغبوا في قبول ملفات تعريف الارتباط، يمكنكم حظرها من خلال إعدادات المتصفح، ولكن قد يؤثر ذلك على قدرتكم على استخدام بعض ميزات موقعنا.
(4) كيفية حماية معلوماتكم
نقوم بتخزين معلوماتكم على خوادم آمنة ونتبع معايير أمان تقنية ومادية وتنظيمية لحمايتها من الوصول غير المصرح به أو الكشف أو التلف. رغم أنه من المستحيل ضمان الأمان الكامل، نتخذ الإجراءات المناسبة لحماية معلوماتكم.
نحتفظ بالحق في الكشف عن معلوماتكم إذا طُلب منا ذلك بموجب الإجراءات القضائية، الكيانات الحكومية، أو لحماية حقوقنا والامتثال للالتزامات القانونية. قد نحتفظ بالمعلومات الشخصية للامتثال لمتطلبات المحاسبة والضرائب وحفظ السجلات.
(5) طلب حذف البيانات
يمكنكم طلب حذف أو إزالة بياناتكم الشخصية من خلال الاتصال بنا على البريد الإلكتروني:
[email protected].